În conformitate cu normele legale actuale, comerciantul nu este obligat să restituie contravaloarea conținutului digital online în cazul începerii descărcării sau vizionării online și după acceptarea explicită a pierderii dreptului de retragere din contractul de achiziție. Cu toate acestea, ai opțiunea de a primi rambursarea integrală a ultimei plăți, cu condiția ca solicitarea să fie depusă în decurs de 72 de ore de la momentul achiziției.
Dacă îți reconsiderezi decizia în acest interval și dorești rambursarea completă, te invităm să depui o solicitare scrisă la adresa de e-mail help@wellzone.ro. În mesaj, te rugăm să furnizezi numele și adresa de e-mail utilizate la crearea contului. Vrem să ne asigurăm că toate aspectele legale sunt respectate în timp ce încercăm să îți oferim cea mai bună experiență posibilă.