1. Introducere
Wellzone (https://wellzone.ro și https://corporate.wellzone.ro) respectă confidențialitatea datelor tale personale și este dedicată protejării acestora conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică detaliază ce date colectăm, cum le folosim și măsurile prin care le protejăm.
Prin accesarea site-urilor Wellzone, consimți la colectarea și utilizarea datelor tale conform acestei politici. Datele sunt prelucrate exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi furnizarea de servicii, îmbunătățirea experienței utilizatorilor și îndeplinirea obligațiilor legale.
2. Ce date colectăm și în ce scop?
- Date de contact: Nume, prenume, e-mail, telefon.
- Scop: Comunicarea cu tine și furnizarea serviciilor solicitate (ex.: workshop-uri, programe corporate).
- Date de înregistrare: Informații necesare pentru accesarea conturilor și gestionarea acestora.
- Scop: Gestionarea rezervărilor și programelor Wellzone.
- Date de activitate: Rezervări, feedback, participare la programe (ex.: Chair Massage, Wellness Corner, Wellness Coaching, workshop-uri, alte evenimente etc.).
- Scop: Optimizarea programelor și îmbunătățirea serviciilor oferite.
- Date analitice: IP, browser, durata vizitei și comportamentul de navigare.
- Scop: Analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
3. Stocarea datelor și securitate
Datele sunt stocate pe servere securizate din România, furnizate de Claus Web, conform cerințelor GDPR.
Am implementat măsuri tehnice și organizaționale stricte pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau utilizarea incorectă a datelor.
4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul tău: oferit explicit la accesarea serviciilor noastre;
- Executarea unui contract: atunci când soliciți rezervări sau alte servicii Wellzone;
- Interesul legitim: pentru a optimiza și securiza serviciile oferite;
- Obligații legale: respectarea legislației aplicabile.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul la acces – poți solicita informații despre datele tale;
- Dreptul la rectificare – poți corecta datele incorecte;
- Dreptul la ștergerea datelor – solicitarea „dreptului de a fi uitat”;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul de portabilitate a datelor;
- Dreptul de a te opune prelucrării datelor;
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Ne poți contacta pentru orice solicitare la help@wellzone.ro.
6. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:
- Furnizarea serviciilor solicitate;
- Respectarea obligațiilor legale;
- Analiza și îmbunătățirea serviciilor Wellzone.
7. Cookies și tehnologii similare
Folosim cookies pentru:
- Optimizarea funcționalităților site-ului;
- Analiza comportamentului utilizatorilor;
- Personalizarea conținutului afișat.
Poți dezactiva cookies din setările browserului tău.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Actualizările vor fi afișate pe această pagină și intră în vigoare de la publicare.
9. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne poți contacta la:
- E-mail: help@wellzone.ro
- Telefon: +40 745 325 693